Moin! Wir sind FAHRRAD MARCKS, und bei uns dreht sich alles um zwei Räder und pure Begeisterung. Seit 1946 leben wir in Hamburg-Bergedorf unsere Leidenschaft für Fahrräder und unvergleichlichen Service, der unsere Kund*innen zum Strahlen bringt. Wir sind überzeugt, dass Fahrräder mehr als nur Fortbewegungsmittel sind – sie sind ein Lebensgefühl, ein Ausdruck von Freiheit und Abenteuer.
UNSER HERZ SCHLÄGT FÜR FAHRRÄDER, SERVICE UND HAMBURG
Und heute sind wir einer der größten Fahrradhändler der Hansestadt. Doch Größe ist nicht alles: Was uns ausmacht, ist die echte, gelebte Begeisterung für das, was wir tun. Im Verkauf. In der Werkstatt. In den Büros hinter den Kulissen. Unser Team besteht aus Menschen, die selbst Teil der Fahrrad-Community sind, die die Straßen und Wege Hamburgs genauso lieben wie du. Wir teilen unser Wissen und unsere Passion, um für dich das perfekte Fahrrad zu finden und das ultimative Erlebnis zu schaffen.
WIR FINDEN DEIN FAHRRAD:
Wir sind das Zuhause für Fahrradenthusiast*innen und jene, die es noch werden wollen. Deshalb stehen dir bei uns vor Ort unsere Kundenberater*innen zur Seite, die selbst Teil der Community sind. Mit jeder Menge Bike-Knowhow und gelebter Fahrradleidenschaft finden wir das perfekt zu dir passende Fahrrad – vorher sind wir nicht zufrieden.
BEDARFSERMITTLUNG:
Du weißt schon genau, welche Art von Fahrrad oder E-Bike du suchst? Perfekt – dann können wir schon direkt die passende Abteilung ansteuern. Wenn du allerdings noch gar nicht weißt, in welcher Kategorie du dich am besten umschauen solltest, helfen wir dir gerne. Was hast du vor? Wo wirst du fahren. Fragen über Fragen, die unsere Kundenberater*innen gemeinsam mit dir beantworten.
RAHMENHÖHENMESSUNG UND EINSTELLUNG:
Spaß am Fahren hat nur, wer auch die richtige Rahmenhöhe gewählt hat und ein perfekt auf sich selbst eingestelltes Rad fährt. Vom Lenker bis zum Sattel. Bei uns vor Ort haben wir Messinstrumente und Expert*innen, die für die korrekte Einstellung verantwortlich sind.
REPARATUREN:
Wir können voller Stolz behaupten, dass unsere Werkstatt aus einem Team fahrradbegeisterter Mitarbeiter*innen besteht. Aus diesem Grund und dank der langjährigen Erfahrung unserer Fachwerkstatt, führen wir alle Arten von Reparaturen durch und können auch direkt die benötigten Ersatzteile bestellen.
FAHRRAD- UND E-BIKE-INSPEKTION:
Damit du lange Freude an deinem Fahrrad hast, muss es regelmäßig zur Inspektion. Wir überprüfen alle sicherheitsrelevanten Teile, führen notwendige Wartungen und Reparaturen durch. Egal ob Fahrrad, E-Bike oder Leasingrad, du kannst bei uns dein Fahrrad zur Inspektion anmelden. Einzige Voraussetzung: Du musst dein Fahrrad bei uns erworben haben. Nur so können wir sicherstellen, dass wir all unseren Kund*innen mit einem perfekten After-Sale-Service gerecht werden können.
TERMINVEREINBARUNG:
Dein Fahrrad muss repariert werden oder zur Inspektion? Kein Problem. Buche bitte unbedingt vorab einen Termin in unserer Werkstatt. Du erreichst uns unter: service@fahrrad-marcks.de. Sende uns eine Anfrage und wir werden uns so schnell wie möglich bei dir melden.
ERLEBE DEIN FAHRRAD:
Bevor du dich entscheidest, solltest du dein zukünftiges Fahrrad auf Herz und Nieren testen. Bei uns kannst du jedes Modell auf unsere Indoor- und Outdoor-Teststrecke ausgiebig Probefahren. Egal, ob du ein Citybike, Mountainbike oder Trekkingbike suchst – unsere Strecke bietet dir die perfekte Möglichkeit das Fahrgefühl unter realistischen Bedingungen zu erleben.
JEDES GELÄNDE, EIN ZIEL:
Unsere Testrecke umfasst sowohl befestigte Wege als auch einen Offroad-Bereich. So kannst du testen, wie dein neues Fahrrad auf verschiedenen Untergründen reagiert.
PROBEFAHRT OHNE ZEITDRUCK:
Nimm dir so viel Zeit, wie du brauchst. Du kannst unsere Teststrecke jederzeit und ohne Voranmeldung nutzen. Teste in deinem eigenen Tempo, bis du das perfekte Fahrrad gefunden hast.
BERATUNG BEI JEDER FAHRT:
Unsere Kundenberater*innen stehen dir während deiner Probefahrt jederzeit zur Verfügung. Sie sind da, um dir Tipps zu geben und deine Fragen zu beantworten – egal, ob es um die Fahrtechnik oder die richtige Einstellung deines Rads geht. Wir möchten, dass du dich auf deinem neuen Fahrrad rundum wohlfühlst.
ALLES, WAS DU BRAUCHST:
Egal, ob du dein Fahrrad optimal ausstatten oder es mit hochwertigen Ersatzteilen auf Vordermann bringen möchtest – bei uns findest du alles, was das Radfahrerherz begehrt. Von Bekleidung und Helmen über Beleuchtung, Gepäckträger und Reifen bis hin zu Ersatzteilen. Unser umfassendes Sortiment deckt alle Bedürfnisse rund ums Fahrrad ab.
KOMPETENTE BERATUNG:
Unsere Kundenberater*innen stehen dir zur Seite, um sicherzustellen, dass du genau das richtige Zubehör und die passenden Teile für dein Fahrrad findest. Ob du Fragen zur Kompatibilität, Qualität oder Funktionalität hast – wir beraten dich persönlich und mit viel Erfahrung, damit du sicher sein kannst, die beste Wahl zu treffen.
FAHRRAD- UND E-BIKE-LEASING:
Wir arbeiten mit zahlreichen Leasinganbietern zusammen. Das ist ein großer Vorteil für dich und bietet die höchstmögliche Flexibiliät.
Komm einfach bei uns vorbei und lass dich von unseren Kundenberater*innen beraten. Gemeinsam mit ihnen findest du in unserer hochwertigen Auswahl sicher das perfekte Fahrrad für dich.
Im Anschluss kannst du dir von uns auch direkt das Leasingangebot erstellen lassen.
Du hast noch Fragen zum Thema Leasing? Kein Problem – ausführliche Informationen findest du auf unserer Seite zum Thema Fahrrad- und E-Bike-Leasing. Oder komm einfach bei uns vorbei.
Du möchtest dich genauer mit dem Thema Leasing auseinander setzen? Ausführliche Informationen findest du hier.
FINANZIERUNG:
Die Finanzierung eines Rades kann dir Flexibilität in der Bezahlung geben. Natürlich hast du bei uns auch die Möglichkeit dein neues Fahrrad zu finanzieren. Komm einfach vorbei und besprich die Möglichkeiten mit unseren Kundenberater*innen.
